Chcete mať súhru 4P & značky a zistiť, ako to robí Coca-Cola?

Martin Procházka má s marketingom vyše 20 ročné bohaté skúsenosti. Najviac času strávil v Coca-Cole, kde bol marketingovým riaditeľom pre Rakúsko a aktuálne pôsobí v neziskovej organizácii LEAF. Vo videopodcaste sa s nami delí o svoje unikátne know-how z praxe. Témou rozhovoru sú marketingové 4P a ich prepojenie na značku. Martin nám vysvetľuje, prečo sú dôležité a čo dokážu značke priniesť.

V rozhovore sa dozviete:

• aký je rozdiel medzi stratégiou, značkou a marketingovým mixom 4P
• prečo je dôležité oddeliť produkt od značky
• aké atribúty sa sledujú pri značke vs. produkte
• či môže existovať značka bez 4P a opačne
• príklady z praxe, kde Martin realizoval prepojenie 4P so značkou
• aké hmotné a nehmotné atribúty si môžu zákazníci asociovať so značkou v hlave
• aké 2 ciele môže mať značka, keď ide robiť marketing
• čo je to cenový bod a cenová elasticita

Jednou z najčastejších chýb, ktorú firmy robia, je to, že nemajú ujasnené, čo je cieľom ich marketingu. Buď nemajú definované to, čo chcú dosiahnuť, alebo riešia príliš veľa tém, ktoré nie sú sprioritizované. Výsledkom toho je veľká frustrácia a neefektívne vynaložené prostriedky. Martin hovorí, že „cieľ je základ a bez neho sa nedá posunúť ďalej“.

Ďalšou častou chybou je to, keď sa firmy nepozerajú na marketing komplexne. Veľká časť podnikateľov aj marketérov vidí v marketingu iba sociálne médiá. Paradoxne je to však častokrát niečo, čo nie je najnevyhnutnejšie a sú tam ďaleko podstatnejšie veci.

Marketingové 4P sú klišé, no sú stále aktuálne. Musia byť navzájom prepojené a konzistentné, pretože spolu tvoria integrovaný systém nástrojov. Ako sú 4P prepojené so značkou, nám Martin vysvetľuje v rozhovore. Prezrádza nám aj to, či je novodobý marketing viac o značke alebo o produkte.

Samostatnými témami rozhovoru sú aj produkt, cena a komunikácia. Martin nám otvorene rozpráva o ich najdôležitejších častiach a na príklade Coca-Coly vysvetľuje, ako k ním treba pristupovať.

Martin nám na záver odporúča v súvislosti s marketingom:

1. Majte jasný cieľ skôr, ako sa pustite do marketingu a majte jasno v tom, čo chcete robiť.
2. Nevnímajte marketing ako izolovanú časť marketingových 4P, pod ktorý patria iba sociálne siete. Marketing berte ako komplexný súbor.
3. Pokúste sa budovať si vlastné zručnosti a skúsenosti, ktoré vám v organizácii pomôžu. Pokiaľ také možnosti nemáte, tak lepšie, ako skúšať je osloviť ľudí, ktorí vám s tým vedia pomôcť.