HiPetti

Ako vytvoriť silné základy novej značky pre vstup na saturovaný trh?

Zakladatelia k nám prišli so silnou víziou, ale aj s mnohými otázkami, ktoré bolo treba zodpovedať ešte pred samotným štartom značky. Značka v tom čase ešte neexistovala, išlo o myšlienku a veľký potenciál. Vedeli však, že bez dôkladného strategického prístupu sa ich cieľ nedá naplniť.

V segmente plnom silnej konkurencie sme potrebovali nielen nájsť miesto na trhu, ale predovšetkým vytvoriť koncept, ktorý bude rezonovať s hlbokými emóciami majiteľov domácich miláčikov.

Výzvy, s ktorými prišli:

• Ako vybudovať značku na zelenej lúke, ktorá bude zároveň originálna a konkurencieschopná?
• Ako odlíšiť značku od silných hráčov v segmente starostlivosti o domáce zvieratá?
• Ako vytvoriť vizuálnu identitu, aby sa odlíšili aj na obrazovej úrovni?
• Ako prepojiť biznisový zámer so silným brandovým poslaním?

Spolu sme si prešli týmito službami:

• Biznis Marketingová Stratégia
• Naming
• Branding

Ako teda vyzerá cesta od vízie po komplexný brand, ktorý spája biznisové ciele a emocionálny príbeh v jednotný koncept?

V úvode sme sa detailne pozreli na trh a jeho hlavné segmenty. Analyzovali sme potreby majiteľov domácich zvierat, ich emocionálne väzby i praktické očakávania. Tým sme získali jasný obraz, kam môže značka v silno konkurenčnom prostredí prirodzene zapadnúť – a zároveň v čom môže byť výnimočná a odlíšiteľná.

Strategický koncept a Branding

Základom tvorby značky HiPetti bolo hlboké pochopenie emócií, ktoré spájajú ľudí so svojimi zvieratkami. Puto, ktoré vytvára spoločné príbehy plné lásky, dôvery a vzájomnej starostlivosti, sa stalo kľúčovým východiskom pre náš strategický koncept.

Vychádzali sme z princípov:

• Puto a emócie: Starostlivosť o zvieratko je zároveň starostlivosťou o seba a svoju rodinu, je to vzťah, ktorý si zaslúži byť sprevádzaný empatiou a porozumením.
• Príbehy a zážitky: Každý zákazník s HiPetti píše svoj vlastný príbeh spolu so svojím miláčikom, ktorý značka podporuje cez ponuku produktov i služieb.
• Komunita: HiPetti vytvára platformu, kde sa môžu stretávať a vzájomne inšpirovať ľudia, ktorých spája spoločná vášeň.
• Láska a dôvera: To, čo značka prináša, je založené na hlbokej dôvere.

Z týchto pilierov sme vypracovali stratégiu, ktorá stavia na unikátnom brand purpose. „HiPetti existuje, aby mohlo každé domáce zvieratko zažívať svoj krásny príbeh.”

Značka zároveň verí, že spojenie medzi zvieratkom a jeho majiteľom je niečo viac než láska.

Práve táto hlboká emócia a holistický prístup — základné piliere stratégie — boli kľúčovým východiskom pri tvorbe Brandingu značky.

• Hravosť vo vizuáli vychádza z našej snahy komunikovať radosť a ľahkosť, ktorú so sebou prináša starostlivosť o zvieratká v každodennom živote. Tento aspekt sme previedli do kombinácie ilustrácií a fotografií, ktoré pôsobia prirodzene a vnášajú do značky ľudský a priateľský rozmer.
• Dôvera a blízkosť sú kľúčové hodnoty, ktoré sme vizuálne znázornili cez symboliku „speech bubble” — bubliny reči ako metafory pre dialóg a otvorenú komunikáciu, ktorá je základom vzťahu medzi majiteľom a zvieratkom.

• Jemnosť a pevnosť sa odrážajú vo farebnej palete. Zvolili sme sýte, no mäkké odtiene, ktoré pôsobia prívetivo, no zároveň stabilne. Vyjadrujú citlivý, ale spoľahlivý prístup holistickej starostlivosti, ako aj lásku, ktorú ľudia prechovávajú k svojím zvieratkám.
• Praktickosť a originalita sa zasa prejavujú aj v písme. Kombinuje jednoduchý, dobre čitateľný štýl s hravným a osobitým rukopisným prvkom, ktorý dodáva komunikácii značky ľudskosť a emóciu. Táto kombinácia ukazuje, že značka je nielen funkčná a zrozumiteľná, ale aj citlivá a osobitá.

Naming

Názov HiPetti vznikol ako prirodzený výsledok stratégie, ktorá stavia na hravosti, blízkosti a spojení medzi ľuďmi a ich miláčikmi.

"Hi" symbolizuje úvodné privítanie, priateľský pozdrav, ktorý vyjadruje otvorenosť a komunitu — miesto, kde každý zákazník a jeho zvieratko môžu nájsť domov.

"Petti" zase jemne naznačuje zvieratká (pets) a zároveň znie láskavo a hravo, čo vystihuje celkový prístup značky k starostlivosti — nielen praktickej, ale aj radostnej a plnej emócií.

Týmto spojením sme chceli vytvoriť názov, ktorý je ľahko zapamätateľný, znie príjemne, a zároveň nesie v sebe filozofiu putovania a spoločného príbehu so zvieratkom. HiPetti je viac než značka — je to pozvanie do komunity, kde každý zvierací príbeh začína úprimným "Ahoj!"

Čo o nás povedal klient?

„Naša spolupráca so spoločnosťou Levosphere pri tvorbe našej Biznis Marketingovej Stratégie bola od začiatku po všetkých stránkach výborná. Hľadali sme partnera, ktorý nám nepodá len peknú prezentáciu či všeobecné odporúčania, ale ponúkne skutočne premyslený strategický rámec, ktorý bude vychádzať z nášho reálneho biznisu, cieľovej skupiny a dlhodobých cieľov. Levosphere túto predstavu naplnilo — a dokonca predčilo.

Už počas úvodných konzultácií sme ocenili ich profesionálny prístup, schopnosť počúvať a vnímať naše potreby do hĺbky. Rýchlo sa zorientovali v našom segmente a priniesli ucelený pohľad, ktorý spájal marketingové know-how s obchodným uvažovaním. Čo si veľmi vážime, je ich dôraz na dáta, súvislosti a celkový kontext značky — nešlo o rýchle riešenia, ale o stratégiu postavenú na dôslednej analýze a pochopení našich hodnôt a vízie.

Výsledná stratégia, ktorú nám Levosphere pripravilo, bola premyslená, jasne štruktúrovaná a zároveň dostatočne flexibilná na to, aby s ňou mohol náš interný tím ďalej efektívne pracovať. Priniesli nové pohľady, pomenovali slabé miesta aj príležitosti, na ktoré sme sa predtým možno nepozerali dostatočne kriticky. Veľmi oceňujeme aj ich schopnosť zjednodušiť komplexné veci a prepojiť biznisový cieľ s konkrétnymi marketingovými krokmi.

Počas celej spolupráce boli maximálne spoľahliví, promptne reagovali na otázky či pripomienky a fungovali ako skutočný partner, nielen ako externý dodávateľ. Ich prístup bol nielen profesionálny, ale aj ľudsky veľmi príjemný — pracovať s nimi bola radosť.

Z nášho pohľadu bola táto spolupráca veľkým prínosom a Biznis Marketingová Stratégia od Levosphere sa stala pevnou súčasťou nášho ďalšieho smerovania. Môžeme ich odporučiť každému, kto hľadá partnera, ktorý nerozmýšľa len kreatívne, ale predovšetkým strategicky."